Николай Юрьевич Андреев, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, база отдыха и загородный клуб Зелёный островок.
1,0
Евгения
30 января 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
Отмечали Новый год в Данном загородном клубе, более экстремального праздника у нас еще не было… начиная от ужина и обслуживания, заканчивая программой и отношением сотрудников. 1. Ужин: За несколько дней до поездки организаторы прислали нам меню, чтобы мы могли определиться, что хотим видеть во время банкета на своем столе. Кстати говоря, только в этот момент мы узнали, что алкоголь нужно привозить с собой. Выбрали мы блюда, сообщили об этом, а во время банкета каждому из нас принесли совершенно не то, что мы заказывали, то есть мало того, что «горячее блюдо» было холодным, так еще и по пять раз приходилось повторять и менять то, что приносили, в итоге мы с мужем просто поменялись между собой куском мяса и рыбы, чтобы хоть примерно есть то, что мы просили. О том, что в жульен, кроме лука и курицы идут еще соус, грибы и сыр, повара, видимо, были не в курсе. В рыбной нарезке несколько видов рыбы производили впечатление не первой свежести. Вкусным был только чизкейк, вот за него спасибо. 2. Развлекательная программа. Самое запоминающееся из «перл» ведущего была фраза, сказанная под «божественный жульен»: «ботинки у этого молодого человека блестят как сопля на морозе»….. этим все сказано, я думаю… 3. Завтрак. Никогда бы не подумала, что хоть кто-нибудь может испортить яичницу, у нас дети ее с 4 лет жарят самостоятельно в разы лучше! Подали мне яичницу, подгоревшую до черноты, а сверху сырую абсолютно. Это возможно есть вообще? После одного кусочка изжогой мучалась до вечера. 4. Обед. Суп, в котором была разваливающаяся в пюре картошка и бульон, который как вода, как-будто рыбу варили не в нем.. Плов был вкусный, надо сказать.
А теперь следующее чудо: люди приехали на два дня, вечером 31 декабря, до утра 2 января, вечером 1 января должна была быть дискотека после ужина, никакой дискотеки не было, даже музыка не играла, просто была тишина и все закрыто.
5. Ужин 1 января: напоминаю вам, что люди приехали на два дня отдохнуть, если блюда на Новый год мы могли выбрать сами, то в этот раз ужин был единый для всех: салат и горячее, как нам было обозначено. В итоге мы, придя на ужин, увидели салат из капусты (капуста просто кислая какая-то) и отбивную с картофельным пюре (если это можно назвать пюре, у всех сложилось впечатление, что картошка была порошковая). За что мы отдали деньги, я так и не поняла. Если учесть, что мы решили прогуляться вне территории клуба, а обратно нам пришлось под дождем стоять 20 мин, звоня и стуча, потому что охранник у них это тот же человек, что и банщик. А после обеда 1 января ни одного сотрудника (администратора, например) не было…..
Дата оказания услуги:
31 декабря 2022 — 02 января 2023
Описание специалиста:
Администратор с черными волосами вьющимися, не высокого роста. У них даже сотовый номер администратора, который висит в домиках, неактуальный
Добрый день, Евгения. Благодарим за отзыв, вы помогаете нам стать лучше! Мы сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Надеемся, еще увидеть вас в числе наших дорогих клиентов. Сделаем все возможное, чтобы вы были довольны на все 100%! Всего вам наилучшего! С уважением, База отдыха и загородный клуб Зелёный островок.
5,0
Борисов Борис Борисович
19 июля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Неплохой комплекс. Отдыхали с друзьями семьями. Все понравилось начиная от персонала заканчивая чистотой вокруг. Все аакуратно, видно, что сотрудники стараются. Приятно там находиться!
Приятно слышать теплые слова,будем вас ждать снова
5,0
Ольга Химгарант
11 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отдыхали корпоратив 07—08 марта. Отличная организация, учли все пожелания в процессе предварительной договоренности по телефону, предоставили дополнительный столик на веранде и удлинитель для подключения аэрогриля. настроили караоке, предоставили полностью посуду и инвентарь для мангала. Персонала не видели обслуживание на высшем уровне!!! Сауна превзошла все ожидания. Само место выбрано идеально для отдыха за городом и при этом очень близко к городской черте, воздух чудесный. Деревянная мебель и оформление коттеджа позволили полностью отключиться от городской суеты, а теплый пол и полностью обустроенные коммуникации создали идеальный комфорт. Огромное спасибо за организацию, планируем летом посетить вас еще раз.
Добрый день. Спасибо Вам большое за искренний, положительный отзыв. Это очень важно для нас)). Ждем Вас еще раз в гости. На день рождения или свадьбу, чтобы Вы теперь смогли оценить наш ресторан — караоке. До встречи
1,0
Полина
18 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В общем и целом место хорошее. От города недалеко, дорога неплохая, территория интересно оформлена, бассейн летом видимо присутствует, лес рядом. Но: ездили 16 февраля 2019, свадьба. Парковка машин на 5—6. Пришлось договариваться кто и когда выезжает, вставать впритык. Ну это как оказалось мелочь. Самое забавное дальше. Как только заселились в коттедж, выяснилось, что нет газа. Я снимала несколько коттеджей для своих нужд, от города далеко, но везде он был. А тут нет. Только электрическая духовка и грязный противень. Ладно помыли. Начали готовить, отключили воду. Всю. Хорошо хоть чайник нагреть успели. Набрали кастрюлю снега. Не,ну а че. Воду включили примерно через час. Начали праздновать и очередной сюрпрайс. Выключили свет. Весь. Время 18.30. Каким-то чудом работала только одна розетка, в которую опять же чудом оказались включены колонки, которые привезли с собой. Потому что в коттедже за 15 косарей развлечений кроме телевизора не предусмотрено. Караоке, которое лично я видела во всех местах, где отдыхали, здесь только в ресторане, под заказ. Не меньше 6 часов, 100р песня. Считаем сами. В коттедже романтика. Фонарики на телефонах освещали торжество. В туалет с фонарями. Если бы не наша предусмотрительность, играли бы в города наверное или в лес ушли. Свет дали около 22.00 примерно. Ладно, проглотили. Утро следующего дня. Как нам повезло, что все встали и успели накрыть на стол завтрак, потому что около 10.00 выключили и воду, и свет!!! Администрация принесла кастрюлю горячей воды и любезно предложили нам еще 2 часа там посидеть. Может кому-то такой экстремальный отдых по вкусу, лично я предпочитаю иметь минимальные удобства за свои деньги.
19 февраля 2019, отредактирован 19 февраля 2019 в 16:03 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Полина, добрый день. Спасибо Вам большое за отзыв, нам важно Ваше мнение. Очень жаль что в свете перечисленных проблем Ваш заезд оказался испорченным. В любом случае обязательно с Вами свяжемся по телефону и пригласим к нам в гости еще раз, чтобы получить новый отзыв на 5 звезд)) 1 По газовой плите в гостевом доме. Все верно — газа в доме нет и плита имеет только декоративный характер на данный момент. Путь офиц подключения газа по всем законодательствам РФ очень трудный и долговременный. Но решение в процессе. Тем более сейчас, гости легко могут воспользоваться замечательной профессиональной духовкой. А вот то, что не углядели за протвинем приняли во внимание. Он уже чистый и блистает как новый) 2 Проблема с водой появилась в связи с отключением света. Насос и бойлер к сожалению работают от электричестве. Наша база находиться в РП Малое Казино и в принципе как и во всем мире, как и в любом городе России бывают отключения.(непредвиденные и без предупреждения), что и произошло в этот день. Свет отключили во всем поселке и к сожалению здесь мы были бессильны. Это случается крайне редко. НО!!!!!! ВСЕ НАШИ КОТТЕДЖИ С БАНЯМИ ИМЕЮТ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПИТАНИЕ ОТ БЕНЗИНОВОГО ГЕНЕРАТОРА,И ОН СРАЗУ ЖЕ БЫЛ ПОДКЛЮЧЕН ко всем коттеджам, ресторану и администрации......НО к СОЖАЛЕНИЮ, гостевой дом последний в списке подключения и до него дотянуты пока только несколько розеток. Собственно поэтому в Вашем доме и работали розетки. Полное подключение будет подведено только в конце февраля. И тогда нам точно не будут страшны даже общие отключения света, хоть во всем городе....))) 3 Все верно, с утра произошла таже ситуация с отключением света во все всем поселке и ситуация повторилась. Я согласен что это просто из рук вон…НО ЭТО СОВПАДЕНИЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ.... в любом случае, конечно это наша ответственность и мы понимаем всю суть отзыва… 4 Караоке. Опять же верно. В домах у нас не стоит караоке. Но и на сайте или других порталах мы его не обещаем. В домах есть ТВ и музыкальные центры (или Sound Bar Bluthooth. Профессиональный дорогой караоке с хорошим звуком стоит только в ресторане. Ресторан работает только на спец обслуживание или когда мы устраиваем для гостей клуба караоке вечеринки или дискотеки по праздничным дням. 16.02 ресторан караоке как раз был закрыт на спец обслуживание и звукорежиссер был на месте. Иногда,при наличие звукорежиссера на месте мы готовы оказать услугу караоке неожиданным гостям. И все верно -100 руб одна песня. (не сравнивайте пожалуйста с обычными клубами караоке, где вы платите депозит по 300 -500 руб и сидите и ждете своей очереди час или полтора прослушав все хиты нашей русской эстрады зачастую не в лучшем исполнении))) Здесь вы просто можете заплатив 100 руб спеть то что Вам хочется без очереди. (в любом караоке песня без очереди стоит от 3000 руб). Поэтому цена в 100 руб нам кажется более чем демократичной)) 5 По развлечениям. В нашем клубе люди арендуют коттеджи и все приезжают чтобы пожарить мяса, пообщаться своей компанией, сходить в баню, спраздновать важную дату. Есть и много дополнительных услуг (тим билдинг, квесты, аренда квадроциклов, аренда снегоходов, футбольное поле, тир и многое другое) Но все эти услуги идут за дополнительную плату (как и во всех других загородных клубах) и обговариваются заранее. По развлечениям в коттеджах есть только ТВ, муз центр и интернет. Также, без дополнительных оплат в зоне администрации есть много настольных игр. Но Вы про них не спрашивали. Наши сотрудники всегда открыты к общению, но не навязчивы. Если бы Вы намекнули что Вам скучно, то они обязательно предложили бы Вам различные настольные игры. Нужно было только спросить))) С уважением, администрация загородного клуба «Зеленый островок»
Безумно классно, атмосферно и гостеприимно! Благодаря Вам, я понял что значит проводить свой отдых активно и здорово! Отдельное спасибо Юрию за классный сервис, вкусный шашлык и ледяную прорубь!! Обязательно приедем вновь!)
Здравствуйте, Кирилл! Спасибо Вам за отзыв. Приятно, что Вам понравились условия, созданные для активного отдыха и банных процедур. Мы с радостью поблагодарим коллектив и персонально Юрия за высокий уровень обслуживания. До новых встреч! С уважением, администрация базы отдыха и загородного клуба «Зелёный островок».
23 марта 2018, отредактирован 23 марта 2018 в 14:06 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Второй год отмечаю в этом загородном клубе свой день рождения с большой и шумной компанией! В полном восторге! Есть все! Снимала коттедж «Подводное царство» на 12 человек и собачка). Большой чистый дом, где все зонированно, отличная баня на дровах, бассейн с подныром на улицу (так как день рождения в марте и на улице до сих пор лежит снег — это процесс очень занимательный), русский бильярд, караоке, набор для покера, а также вежливый и отзывчивый персонал и сытные завтраки) На территории клуба имеется ещё 3 коттеджа и гостевой дом. Также свой пруд с навесным мостов (зимой это отличное место покататься с горки на ватрушках, а летом — порыбачить и половить рыбку), свой ресторан с банкетным залом, летняя веранда для проведения церемоний и оснащенное футбольное поле). В общем каждый гость сможет найти для себя отдых по душе! Потрясающее место! Всем советую!
Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за позитивный отзыв. Мы поздравляем Вас с днем рождения! Желаем счастья, здоровья и удачи! Ждем Вас снова и гарантируем радушный прием и хорошее настроение. С уважением, администрация базы отдыха и загородного клуба «Зелёный островок».
5,0
Алексей
18 ноября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Место потрясающие! Очень красиво и необычно! каждый коттеджный дом с баней индивдиуален имеет свой уникальны дизайн. Баня настоящая, на дровах с басейном и бочкой! Очень крутой пруд с прорубью куда можно нырять!!!Такого вообще нигде не было!Сами посмотрите 3 d тур
Здравствуйте, Алексей! Большое спасибо Вам за отзыв. Приятно, что Вы по достоинству оценили условия, созданные для всех, кому нравится комфортный отдых на свежем воздухе и настоящая русская баня. Мы будем рады видеть Вас снова. С уважением, администрация базы отдыха и загородного клуба «Зелёный островок».
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, база отдыха и загородный клуб Зелёный островок.
1. Ужин:
За несколько дней до поездки организаторы прислали нам меню, чтобы мы могли определиться, что хотим видеть во время банкета на своем столе. Кстати говоря, только в этот момент мы узнали, что алкоголь нужно привозить с собой. Выбрали мы блюда, сообщили об этом, а во время банкета каждому из нас принесли совершенно не то, что мы заказывали, то есть мало того, что «горячее блюдо» было холодным, так еще и по пять раз приходилось повторять и менять то, что приносили, в итоге мы с мужем просто поменялись между собой куском мяса и рыбы, чтобы хоть примерно есть то, что мы просили. О том, что в жульен, кроме лука и курицы идут еще соус, грибы и сыр, повара, видимо, были не в курсе.
В рыбной нарезке несколько видов рыбы производили впечатление не первой свежести.
Вкусным был только чизкейк, вот за него спасибо.
2. Развлекательная программа.
Самое запоминающееся из «перл» ведущего была фраза, сказанная под «божественный жульен»: «ботинки у этого молодого человека блестят как сопля на морозе»….. этим все сказано, я думаю…
3. Завтрак.
Никогда бы не подумала, что хоть кто-нибудь может испортить яичницу, у нас дети ее с 4 лет жарят самостоятельно в разы лучше! Подали мне яичницу, подгоревшую до черноты, а сверху сырую абсолютно. Это возможно есть вообще? После одного кусочка изжогой мучалась до вечера.
4. Обед.
Суп, в котором была разваливающаяся в пюре картошка и бульон, который как вода, как-будто рыбу варили не в нем..
Плов был вкусный, надо сказать.
А теперь следующее чудо: люди приехали на два дня, вечером 31 декабря, до утра 2 января, вечером 1 января должна была быть дискотека после ужина, никакой дискотеки не было, даже музыка не играла, просто была тишина и все закрыто.
5. Ужин 1 января: напоминаю вам, что люди приехали на два дня отдохнуть, если блюда на Новый год мы могли выбрать сами, то в этот раз ужин был единый для всех: салат и горячее, как нам было обозначено. В итоге мы, придя на ужин, увидели салат из капусты (капуста просто кислая какая-то) и отбивную с картофельным пюре (если это можно назвать пюре, у всех сложилось впечатление, что картошка была порошковая).
За что мы отдали деньги, я так и не поняла. Если учесть, что мы решили прогуляться вне территории клуба, а обратно нам пришлось под дождем стоять 20 мин, звоня и стуча, потому что охранник у них это тот же человек, что и банщик. А после обеда 1 января ни одного сотрудника (администратора, например) не было…..
У них даже сотовый номер администратора, который висит в домиках, неактуальный
Благодарим за отзыв, вы помогаете нам стать лучше! Мы сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Надеемся, еще увидеть вас в числе наших дорогих клиентов. Сделаем все возможное, чтобы вы были довольны на все 100%! Всего вам наилучшего! С уважением, База отдыха и загородный клуб Зелёный островок.
Но: ездили 16 февраля 2019, свадьба. Парковка машин на 5—6. Пришлось договариваться кто и когда выезжает, вставать впритык. Ну это как оказалось мелочь. Самое забавное дальше. Как только заселились в коттедж, выяснилось, что нет газа. Я снимала несколько коттеджей для своих нужд, от города далеко, но везде он был. А тут нет. Только электрическая духовка и грязный противень. Ладно помыли. Начали готовить, отключили воду. Всю. Хорошо хоть чайник нагреть успели. Набрали кастрюлю снега. Не,ну а че. Воду включили примерно через час. Начали праздновать и очередной сюрпрайс. Выключили свет. Весь. Время 18.30. Каким-то чудом работала только одна розетка, в которую опять же чудом оказались включены колонки, которые привезли с собой. Потому что в коттедже за 15 косарей развлечений кроме телевизора не предусмотрено. Караоке, которое лично я видела во всех местах, где отдыхали, здесь только в ресторане, под заказ. Не меньше 6 часов, 100р песня. Считаем сами. В коттедже романтика. Фонарики на телефонах освещали торжество. В туалет с фонарями. Если бы не наша предусмотрительность, играли бы в города наверное или в лес ушли. Свет дали около 22.00 примерно. Ладно, проглотили.
Утро следующего дня. Как нам повезло, что все встали и успели накрыть на стол завтрак, потому что около 10.00 выключили и воду, и свет!!! Администрация принесла кастрюлю горячей воды и любезно предложили нам еще 2 часа там посидеть.
Может кому-то такой экстремальный отдых по вкусу, лично я предпочитаю иметь минимальные удобства за свои деньги.
1 По газовой плите в гостевом доме. Все верно — газа в доме нет и плита имеет только декоративный характер на данный момент. Путь офиц подключения газа по всем законодательствам РФ очень трудный и долговременный. Но решение в процессе. Тем более сейчас, гости легко могут воспользоваться замечательной профессиональной духовкой. А вот то, что не углядели за протвинем приняли во внимание. Он уже чистый и блистает как новый)
2 Проблема с водой появилась в связи с отключением света. Насос и бойлер к сожалению работают от электричестве. Наша база находиться в РП Малое Казино и в принципе как и во всем мире, как и в любом городе России бывают отключения.(непредвиденные и без предупреждения), что и произошло в этот день. Свет отключили во всем поселке и к сожалению здесь мы были бессильны. Это случается крайне редко. НО!!!!!! ВСЕ НАШИ КОТТЕДЖИ С БАНЯМИ ИМЕЮТ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПИТАНИЕ ОТ БЕНЗИНОВОГО ГЕНЕРАТОРА,И ОН СРАЗУ ЖЕ БЫЛ ПОДКЛЮЧЕН ко всем коттеджам, ресторану и администрации......НО к СОЖАЛЕНИЮ, гостевой дом последний в списке подключения и до него дотянуты пока только несколько розеток. Собственно поэтому в Вашем доме и работали розетки. Полное подключение будет подведено только в конце февраля. И тогда нам точно не будут страшны даже общие отключения света, хоть во всем городе....)))
3 Все верно, с утра произошла таже ситуация с отключением света во все всем поселке и ситуация повторилась. Я согласен что это просто из рук вон…НО ЭТО СОВПАДЕНИЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ.... в любом случае, конечно это наша ответственность и мы понимаем всю суть отзыва…
4 Караоке. Опять же верно. В домах у нас не стоит караоке. Но и на сайте или других порталах мы его не обещаем. В домах есть ТВ и музыкальные центры (или Sound Bar Bluthooth. Профессиональный дорогой караоке с хорошим звуком стоит только в ресторане. Ресторан работает только на спец обслуживание или когда мы устраиваем для гостей клуба караоке вечеринки или дискотеки по праздничным дням. 16.02 ресторан караоке как раз был закрыт на спец обслуживание и звукорежиссер был на месте. Иногда,при наличие звукорежиссера на месте мы готовы оказать услугу караоке неожиданным гостям. И все верно -100 руб одна песня. (не сравнивайте пожалуйста с обычными клубами караоке, где вы платите депозит по 300 -500 руб и сидите и ждете своей очереди час или полтора прослушав все хиты нашей русской эстрады зачастую не в лучшем исполнении))) Здесь вы просто можете заплатив 100 руб спеть то что Вам хочется без очереди. (в любом караоке песня без очереди стоит от 3000 руб). Поэтому цена в 100 руб нам кажется более чем демократичной))
5 По развлечениям. В нашем клубе люди арендуют коттеджи и все приезжают чтобы пожарить мяса, пообщаться своей компанией, сходить в баню, спраздновать важную дату. Есть и много дополнительных услуг (тим билдинг, квесты, аренда квадроциклов, аренда снегоходов, футбольное поле, тир и многое другое) Но все эти услуги идут за дополнительную плату (как и во всех других загородных клубах) и обговариваются заранее. По развлечениям в коттеджах есть только ТВ, муз центр и интернет. Также, без дополнительных оплат в зоне администрации есть много настольных игр. Но Вы про них не спрашивали. Наши сотрудники всегда открыты к общению, но не навязчивы. Если бы Вы намекнули что Вам скучно, то они обязательно предложили бы Вам различные настольные игры. Нужно было только спросить)))
С уважением, администрация загородного клуба «Зеленый островок»
Благодаря Вам, я понял что значит проводить свой отдых активно и здорово!
Отдельное спасибо Юрию за классный сервис, вкусный шашлык и ледяную прорубь!!
Обязательно приедем вновь!)
Снимала коттедж «Подводное царство» на 12 человек и собачка). Большой чистый дом, где все зонированно, отличная баня на дровах, бассейн с подныром на улицу (так как день рождения в марте и на улице до сих пор лежит снег — это процесс очень занимательный), русский бильярд, караоке, набор для покера, а также вежливый и отзывчивый персонал и сытные завтраки)
На территории клуба имеется ещё 3 коттеджа и гостевой дом. Также свой пруд с навесным мостов (зимой это отличное место покататься с горки на ватрушках, а летом — порыбачить и половить рыбку), свой ресторан с банкетным залом, летняя веранда для проведения церемоний и оснащенное футбольное поле). В общем каждый гость сможет найти для себя отдых по душе! Потрясающее место!
Всем советую!